Guidekonceptet

Resebyråernas främsta uppgift är att ge gästerna en fantastisk resupplevelse. En skidupplevelse innehåller många faktorer och det är viktigt att resan är genomtänkt från start till slut. Allt från utdelning av liftkort, beställning av skidhyra och koordinering av hotellrum. Detta skall fungera till punkt och pricka.

Guiderna spelar en viktig roll i den övergripande kvalitén på skidresorna. Därför måste de också vara gjorda av något speciellt, och haft kundservice och ansvarstagande inpräglat sedan tidigare.  Utöver de praktiska sysslorna och personliga rådgivningen de ger erbjuder skidguiderna också möjligheter av alla slag.

Anställda har en unik möjlighet att skapa vänskapsband för livet, arbeta utomland, göra karriär i resebranschen och ha sitt fantastiskt kontor i Alperna. Men glöm inte – bakom en resupplevelse – ligger också en hel del arbete.

När resebyråerna anställer skidguider – letar dem efter:

Medarbetare som vill mer än bara en ”skidsäsong”. Skidguiderna är gästernas vägledning till en fantastisk skidupplevelse. Att skapa skidupplevelser utöver det vanliga är deras motivation. Hos resebyråerna är en anställning lika med stort ansvar och självständighet. För att kunna utföra den service som gästerna ska erbjudas. Det innebär att det ställs höga krav på mognad, disciplin och inte minst arbetsinsats. En passionerad önskar att sätta kunden i fokus och ge mycket professionell service, det är vad som krävs av våra anställda vid alla resebyråer. Därför blir skidguiderna speciellt utvalda bland de många sökande.

Urvalsprocessen av guider:

På resebyråerna arbetar de med en fast struktur och en lång urvalsprocess. Skidguiderna arbetar i princip på samma destination en hel säsong, detta gör dem till experter. Många års erfarenhet i att utbilda branschens bästa skidguider har gett resebyråerna ett gott rykte. De värdesätter utbildningen av guider mycket högt och alla som söker måste genomgå ett anpassat utbildningprogram som omfattas av fyra viktiga steg.

1. En väl genomarbetad ansökan och CV.

2. Personlig intervju.

3. 4 dagars orienterings- och urvalsseminarium.

4. 19 dagars guideskola i Österrike.

Resebyråerna är övertygade om att de har ett unikt setup som säkrar guiderna bra arbetsförhållanden och att deras gäster får service på en hög nivå.