Werte

Gästefokus

Wir wissen die Gäste der Reisebüros zu schätzen und vergessen niemals, dass sie sich dafür entschieden haben, ihren Urlaub mit unseren Partnern zu verbringen. Wir erkennen dies als eine Verpflichtung an, Treue, Vertrauen und Zufriedenheit seitens der Gäste dem Reisebüro gegenüber aufrechtzuerhalten. Wir wollen den Gästen Mehrwert bescheren, denn all unser Tun zielt auf ihre Bedürfnisse ab.

Verantwortlichkeit

Zusammen sind wir stärker, zusammen schaffen wir Erlebnisse. Wir messen der Schaffung einer passionierten Skikultur großen Wert bei und setzen uns für unsere Reiseziele, ihre Entwicklung und die zwischenmenschlichen Beziehungen ein. Wir fühlen eine Verantwortung dafür, dass sich die Gäste der Reisebüros darauf verlassen können, dass sie ein rundum tolles Skierlebnis bekommen. Wir wissen, dass Marktführerschaft stets auf Leistung beruhen muss, zumal wir den Erfolg niemals als gegeben hinnehmen dürfen.

HR

Unsere Reisebüropartner beschäftigen rundum leistungsfähige Mitarbeiter, denen abverlangt wird, dass sie ihre Gäste optimal betreuen, damit diesen ein gelungener Urlaubsaufenthalt  beschert wird.

Qualitätsbewusstsein

Wir stellen durch hohe Anforderungen an die Auswahl der Reiseziele und Kooperationspartner für Unterkunft und Transport sowie an das fachmännische Können der Mitarbeiter ein hochwertiges Produkt bereit.

Partnerschaft

Wir bemühen uns um eine auf Dauer angelegte Geschäftsbeziehung (Win/Win) mit unseren Kooperationspartnern. Wir richten den Geschäftsbetrieb auf Kosteneffizienz aus, ohne dabei Abstriche bei der Qualität zu machen.

Präsenz

Wir und unsere Reisebüropartner wissen die Tuchfühlung mit den Gästen zu schätzen und achten auf Familienwerte, so wie wir uns Zeit für die Kinder und die zwischenmenschlichen Beziehungen nehmen. Wir nehmen uns die Zeit dafür, den Gästen ein gutes persönliches Erlebnis dadurch zu vermitteln, dass der Urlaub im Zeichen entspannter Erholung in trautem Kreis gestaltet werden kann. Wir vermitteln den Gästen ein Gefühl dahingehend, dass sie wertvoll sind, und vergessen niemals, dass Präsenz auf einer bewussten Handlung beruht.

Der Ski-Experte

Unsere Erfahrung als Veranstalter von Skireisen seit mehr als 20 Jahren hat uns zu Experten für die Skireiseziele gemacht, mit denen wir uns befassen, was Garantie dafür bietet, dass wir tatsächlich Mehrwert für die Gäste der Reisebüros schaffen und somit eine gelungene Skireise gewährleisten können.

Leidenschaft